Der Auditor kommt

Der WebTrainer zu externen Audits unterstützt Ihre Mitarbeitenden dabei, im Ernstfall gut vorbereitet zu sein und die Überprüfung mit einer positiven Haltung zu meistern. Ziel ist es, das Audit nicht als Kontrolle, sondern als Chance zur Weiterentwicklung zu begreifen.

Die Teilnehmenden lernen daher den Ablauf eines externen Audits praxisnah kennen. Konkret erfahren sie, was hinter Begriffen wie Auditkriterien, Auditnachweisen und Auditauftrag steckt, wie sie sich gezielt auf den Besuch des Auditteams vorbereiten können, wie ein Audit strukturiert abläuft – von der Eröffnungs- bis zur Abschlussbesprechung, und welche Schritte nach dem Audit notwendig sind, etwa bei Korrekturmaßnahmen. So wird Unsicherheit abgebaut, Offenheit gefördert und der Auditor als Partner auf dem Weg zu mehr Qualität und kontinuierlicher Verbesserung wahrgenommen.

Durch den Kurs führen einerseits die Qualitätsmanagerin des Unternehmens Susanne Sinnvoll und andererseits der externe Auditor Felix Fröhlich. Beide melden sich über unterschiedliche Info-Button zu Wort und geben Tipps und Hinweise zu allen Stufen der Auditdurchführung und zu den Zielen externer Auditoren. 

Durch das Wechselspiel der beiden lernen die Teilnehmer die interne und die externe Sicht auf das Audit kennen, können sie nachvollziehen und so auch ihren eigenen Beitrag zum Gelingen eines Audits verstehen.

Der Kurs bietet maximale Flexibilität und passt sich dem individuellen Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeitenden an. Durch selbstorganisiertes Lernen ohne feste Zeitvorgaben können Inhalte dann bearbeitet werden, wenn es am besten passt. Eine abschließende Erfolgskontrolle gibt Sicherheit über den Lernerfolg – und die Teilnahmebestätigung dient als anerkannter Nachweis für die absolvierte Weiterbildung.