59,00 €Netto exkl. 7% Ust.
Zielgruppe Unternehmen, Gewerbetreibende, Selbständige
53,10 € mit "10er-Lizenz Bundle" Rabatt
Programm

Referentin Corina Milek | Dauer 120 Minuten

Auf diese Themen geht der E-Learning Kurs "Konflike managen" ein:


  • Zuhören und nachfragen
  • Konflikte lösen: eine Stilfrage!
  • Hinter die Fassaden blicken
  • Schwierige Konflikte meistern 
Ziele

Unsere Sprache ist das Mittel, um konstruktiv mit Konflikten umzugehen. Das bezieht sich sowohl auf Fragen, die wir stellen und auf Anmerkungen, die wir machen, als auch auf wertschätzende Rückmeldungen. Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten der Konfliktlösung, die uns als Leitfaden in konkreten Situationen behilflich sein können.

Wer Auseinandersetzungen und Diskussionen managen will, muss einen fairen Interessensaustausch zwischen den Konfliktparteien schaffen – so kann sogar ein Kompromiss zur Win-win-Situation werden. Geben Sie potenziellen Konflikten durch produktive Einwirkung eine gute Richtung!

Noch nicht bewertet
59,00 €Netto exkl. 7% Ust.
Zielgruppe Unternehmen, Gewerbetreibende, Selbständige
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Online Module
Konflikte managen
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