Wer im Vertrieb erfolgreich sein will, benötigt neben fundiertem Fachwissen – den Hardskills – auch eine Vielzahl an persönlichen Fähigkeiten. Besonders im Umgang mit Kunden ist eine hohe soziale Kompetenz unverzichtbar. Trainieren Sie mit unseren interaktiven Online-Kursen genau die Fähigkeiten, die Sales-Mitarbeitende in einem dynamischen Berufsumfeld benötigen.
Mit dem Online-Kurs „Smart Skills for Sales" ergänzen Sie Ihre verkäuferischen Fähigkeiten durch die folgenden smarten Fähigkeiten zu einem wirkungsvollen Kompetenzset.
Lerninhalte
Kommunikative Skills erweitern
- Kommunikationsfallen umgehen: Lernen Sie die Do's und Don'ts erfolgreicher Kommunikation kennen und erfahren Sie, wie Sie Ihre Botschaften auf den Punkt bringen.
- Überzeugend argumentieren: Erlernen Sie die Erfolgsfaktoren für eine überzeugende Argumentation.
- Storytelling im Vertrieb: Sie lernen, gute Storys zu nutzen, um mehr Aufmerksamkeit, mehr Reichweite und folglich auch mehr Kunden zu gewinnen.
Auftreten verbessern
- Selbstsicher auftreten: Ihr Weg zu einer selbstsicheren und souveränen Außenwirkung
- Das Outer Game gewinnen: Meinungsverschiedenheiten, konträre Meinungen und Angriffe gekonnt meistern
Selbstmanagement
- Zeit wirksam nutzen: Erhöhen Sie Ihre Produktivität durch erfolgreiches Zeitmanagement.
- Inner Game Management: Trainieren Sie Strategien, um in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf zu behalten.
Sie lernen im Online-Lehrgang „Smart Skills for Sales die Softskills, die erfolgreiche Verkäufer ausmachen. Mit diesem Kompetenzset werten Sie Ihren aktuellen Job durch attraktive, zukunftssichere Fähigkeiten auf.
Keine besonderen Voraussetzungen. Dieser E-Learning-Kurs ist für alle Mitarbeiter*innen geeignet.